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Q&A

登録に関するご質問

Q.
登録人数に制限はありますか
A.
らくらく連絡網は登録人数に制限がありません。何名様でもご利用になれます。 現在のところ、最大の団体のメンバー数は約1,000名です。
Q.
ある団体のメンバーになりたいのですが
A.
団体から配信されるメールを受け取る「メンバー」になる方法は2つあります。
  1. 団体の代表者の方に、ご自分のメールアドレスを伝え、登録してもらう。
  2. 団体の代表者の方から、「空メールアドレス」を教えてもらい、そのアドレス宛に空メールを送る。
なお、「空メールアドレス」は団体ごとに異なります。
Q.
空メールを送ったのに登録できない、らくらく連絡網からのメールが届かない
A.
空メールを送っても登録用メールが届かない等、らくらく連絡網からのメールが届かない場合、迷惑メール対策をされている可能性があります。「ドメイン指定」または「アドレス指定」をして、らくらく連絡網からのお知らせを受信できるようにしてください。

【ドメイン指定受信の場合】
「ra9.jp」を追加してください。

【アドレス指定受信の場合】
以下のすべてのアドレスを追加してください。
(1)info@ra9.jp
メンバー登録関連、コミュニティページ更新情報、新規スケジュール追加等のお知らせをお送り致します。
(2)mag@ra9.jp
サーバーメンテナンス・機能追加情報等、重要なお知らせをお送り致します。
(3)cs@ra9.jp
お問い合わせに対するカスタマーサポートからの返信メールをお送り致します。
(4)その他
団体の連絡メールは専用アドレスより配信されます。(アドレスは代表者の方にお問い合わせください)

【URL付きメール拒否の場合】
URL付きメールの受信を許可してください。

※その他、ドコモの「Kid’s iモード」などをご利用の方も変更が必要な場合があります。
また、「アドレス指定受信」や、ボーダフォンの「URLリンク付きメール設定」、ドコモの「Kid's iモード」をご利用の方も設定の変更が必要な場合があります。
インターネットに接続できない携帯電話をご利用の方の場合、登録用メールが届いても、利用規約への同意などの手続きが取れないため、登録を完了することができません。その場合はインターネットに接続できるPCや携帯電話から登録用メールに記載されたURLにアクセスしてください。
Q.
メンバー登録の際に、どのような項目を尋ねられますか
A.
無料版と有料版でお尋ねする項目が異なります。
  1. 無料版、有料版ともに入力必須としてお尋ねする項目
    • 名前(ニックネーム)
    • メールアドレス
    • 性別
  2. 無料版で入力必須としてお尋ねする項目
    • お生まれの年
    • お住まいの地域(都道府県と市区町村)
    • 配偶者の有無
    • 職業(選択式)
  3. 団体代表者が追加で尋ねることのできる項目
    • 電話番号
    • 学年
    • 所属(学校・会社等)
  4. メンバーが自由意志で入力できる項目
    • 誕生日
なお、無料版での必須4項目および性別は、メンバー別に表示する広告を切り替えるために利用されます。また、統計的に処理されたデータが、個人を特定できない形で広告主、広告代理店等に開示されます。

所属、学年、電話番号の4項目は、メンバーが自由意志で入力するものです。これらの項目について尋ねるかどうかは、団体の代表者が個々に切り替えることが可能です。

メンバーに名簿を公開している団体では、メンバーページの設定・全般メニューで自分の誕生日を登録することが可能です。

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