お知らせ

2020. 11. 12

インフォメーション

【iOSアプリ】iOS14でのご利用について

いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在アプリ版をご利用されており「iOS14でご利用のお客様」・「iOS14にアップデート予定のお客様」へのご案内となります。

 

iOS14より、「写真」へのアクセスを許可する設定を下記より選択できるようになっております。

 

・選択した写真
・すべての写真
・なし

 

「選択した写真」を選ばれた場合、「連絡」メールへの添付時に事前に端末側で許可設定済みの写真以外は添付することができません。また、「トーク」での写真の送信を行うことができなくなります。

 

恐れ入りますが、『らくらく連絡網』アプリの写真へのアクセス許可については「すべての写真」の設定でご利用いただけますようお願いいたします。

 

●添付・送信時にアクセス許可の確認メッセージが表示された場合
⇒「すべての写真へのアクセスを許可」を選択してください。

●写真の添付や送信ができない場合
⇒端末の「設定」アプリを起動いただき、アプリの一覧より『らくらく連絡網』アプリを選択→「写真」→「すべての写真」を選択してください。

 

お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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