お知らせ

  • インフォメーションNEW【重要】団体有料版一部プラン販売終了のお知らせ

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。   誠に恐れ入りますが、「6ヶ月払い」・「12ヶ月払い」のプランについては、それぞれ下記お申込みを最終として、販売を終了させていただきます。   ・12ヶ月:2024年3月申込、2024年4月スタート(2025年3月末まで) ・6ヶ月払い:2024年9月申込、2024年10月スタート(2025年3月・・・
  • インフォメーション後継版サービス「らくらく連絡網+(プラス)」のご案内

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。   『らくらく連絡網』の後継版となるサービス「らくらく連絡網+(プラス)」を昨年2月よりご提供を開始しております。   「らくらく連絡網+(プラス)」は、現在ご利用いただいている『らくらく連絡網』の各機能について利用状況やこれまで頂戴したご要望などを踏まえ、機能の改善や新機能の追加を行った後継版サービ・・・
  • インフォメーション個人情報の取り扱いの更新のお知らせ

    「令和6年能登半島地震」によりお亡くなりになられた方に心よりお悔やみを申し上げますとともに、 被災された方々に謹んでお見舞い申し上げます。 皆さまの安全と被災地域の一日も早い復旧、復興を心よりお祈り申しあげます。 いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通りサービスの「個人情報の取り扱い」の更新を行わせていただきます。 お手数ですが、ご・・・
  • インフォメーションカスタマーサポート・団体有料版窓口 年末年始特別休業のお知ら・・・

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、「らくらく連絡網」のカスタマーサポート・団体有料版窓口は、下記の期間を、年末年始特別休業とさせていただきます。 休業中のお問合せ、団体有料版へのお申込みに関しましては、営業開始日より順次ご回答・ご対応をさせていただきます。 大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い致します。 【カスタ・・・
  • インフォメーション【解消】一部添付ファイルが処理中のままになる事象について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部添付ファイルが「処理中」のままとなる障害が発生しておりました。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 現在は、正常にファイルの確認・ダウンロードができる状態となっておりますので、お手数ですが、今一度ご確認いただけますようお願いいたします。 <解消日時> 2023年1月30日 ・・・
  • インフォメーション【解消】一部連絡メールの「送信待ち」の状況について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部の連絡メールについて「送信待ち」のまま配信されない障害について、対応が完了いたしましたので、ご報告いたします。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 送信待ちになっていた連絡メールについては、順次配信されますので、お手数ですが、ご確認いただけますようお願いいたします。・・・
  • インフォメーション【障害】一部連絡メールの「送信待ち」の状況について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部サーバーに障害が発生しており、その影響により、一部の連絡メールについて「送信待ち」のまま配信されない状況が発生しております。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 現在、対応を行っております。解消次第、改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたし・・・
  • インフォメーションカスタマーサポート・団体有料版窓口 年末年始特別休業のお知ら・・・

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、「らくらく連絡網」のカスタマーサポート・団体有料版窓口は、下記の期間を、年末年始特別休業とさせていただきます。 休業中のお問合せ、団体有料版へのお申込みに関しましては、営業開始日より順次ご回答・ご対応をさせていただきます。 大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い致します。 【カ・・・
  • インフォメーション【お詫び】iOSアプリでの一部動画広告の表示について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。   この度は、iOSアプリにて、弊社側では想定していない挙動を行う動画広告が一部配信され、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 こちらの動画広告について、配信停止処理が完了いたしましたので、ご報告させていただきます。   配信停止処理にお時間を頂戴し、長らくご不便をお掛けいたしま・・・
  • インフォメーション【障害解消】添付ファイルのご利用について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記時間帯に送信された連絡メールの添付ファイルが「処理中」のまま開けない現象が発生しておりました。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 <発生時間> 2022年6月21日 23:30頃~2022年6月22日 10:50頃 現在対応が完了し、正常にご覧いただける状態となっておりま・・・
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